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鸿运广通公司是从事国内公路运输的物流公司。是北京物流行业的企业,自成立以来。诚信经营,认真做事的态度赢得了广大顾得的好评,近期评价:不错,速度挺快,服务也不错。来取车,直接送到指定位置,承接各地商品车。巡展车,实验车。私家车往返托运业务,专线的品质,返程的价格, 在北京、上海、广州、海口、都有分公司。
解除后顾之忧, 每一单货物都会按客户提供的收车方,在车辆到站的当天与对方客户联系,通过传真,或邮件通知对方准确的提车时间, 随车备有反馈单,随时了解运输过程中的意见和建议。可签回单。同时建立客户档案、客户走访卡、定期走访客户。了解客户要求,完善我们的服务质量, 公司内部管理严谨。部门分工明确。配合环环相扣,每一单都有详细记录,然后交由作部门具体作,由客户服务部全程跟进, 建有司机档案,可随时提供司机的有效复印件及联系,公司管理严格。重视内部,公司员工都能做到各地视客户是我们的朋友。视车辆为私有财产而提供好的保护和服务。,WECVWEjul
服务标准:
取车:本公司接到客户委托两小时内安排相关人员上门取车,
派送:车到之后通知收车人取车或按时送车上门,
服务保障: 可以通过服务网络或传真,准时反馈给客户承运车辆的到各地 情况、途中运行情况及发车情况、增加运作透明度。